Ａ：
- 請勿彎折、重壓、刮傷卡片，以免造成記憶卡故障。
- 當行車紀錄器為開機狀態時，請勿直接取出記憶卡。請務必於關機後再取出記憶卡，以免損壞記憶卡裡的錄影檔案。
- 經測試，行車記錄器可支援卡速：Class 10 ；記憶卡容量：16~128GB的記憶卡。但不保證所有SD/SDHC記憶卡可與行車紀錄器相容。
- 記憶卡為消耗品，建議每幾個月更換新卡。
- 請購買行車記錄器專用的記憶卡，行車記錄器需要持續高速寫入記憶卡，建議使用Class 10以上寫入速度的記憶卡。
- 請定期每兩周格式化記憶卡，保持卡片的順暢度。
- 請注意如為64GB以上的記憶卡需事先於電腦上格式化成FAT32才能使用。
Ａ：請先進入菜單格式化記憶卡，如果格式化後仍顯示卡片已滿，請更換新卡片。請參考記憶卡操作須知。
Ａ：記憶卡錯誤即表示該張卡片已經耗損或有相容性問題，建議更換新卡片。請參考記憶卡操作須知。
Ａ：
- 確認是否為卡片異常影響：可以先把卡片拔除，重新開機檢查，如為卡片問題請參考記憶操作須知
- 電壓部分判斷：請使用原廠充電線，並正確的安裝確認接電正確
- 以上部分確認後還是異常，建議聯絡客服人員
Ａ：
- 車配件及接電問題：請先確認是否為原廠配件以及正確接電。
- 主機電池問題：使用過久鋰電池有壽命問題，保固內請洽原廠客服。
Ａ：喇叭異常保固內請洽原廠客服。
Ａ：
- 卡片異常可以格式化記憶卡
- 請勿在熄火後、行車主機裝置未完全關機狀態下又立刻二次發動，將容易造成行車裝置當機
Ａ：請先試著格式化卡片，如果一樣持續上述問題，代表該卡片與行車紀錄器不相容。請參考記憶卡操作須知。
Ａ：可以，原廠釋放出新韌體後，官網會有公告通知，請隨時關注。
Ａ：針對非GPS機種，如不常開車時，行車主機內部電力耗損到0時，設定都會還原。
Ａ：車配件及接電問題：請先確認是否為原廠配件以及正確接電。
Ａ：歐規車請告知安裝人員需加裝繼電器。
Ａ：請重新插拔主機、後鏡頭試試看。
Ａ：
- 冬天時機器運作時外冷內熱溫差大,短暫起霧是正常。
- 長時間起霧應為後鏡頭浸水需更換鏡頭，此裝置為消耗品。
- 請擦拭一下，後鏡頭可能沾染油墨指紋污垢導致。
Ａ：
- 確認隔熱紙是否有金屬成分。
- 陰天時或是雲層太厚時，有時會連結比較慢。
Ａ：
- 是否在很多電子設備的地方，較易產生電波干擾波紋，如駛離其他地方波紋消失代表正常現象。
- 上述如果還是沒改善就有可能是接保險絲或三孔點煙器分流而造成的電流不足 。
Ａ：表示該路段橋下/橋上的道路重疊，行車記錄器是以座標判斷關係。
Ａ：
- 隔熱紙深淺度不同，錄影出來的畫面會有差異。
- 擋風玻璃的乾淨度也會產生差異。
Ａ：同品牌的可以共用，非同品牌的不建議。各家品牌的充電線品質不一樣，建議使用原廠充電線。
Ａ：此為偏光濾鏡之正常物理特性，會因為光線方向的不同而產生折射效果，可以轉動偏光鏡調整。
Ａ：主機後鏡頭部分需往下插緊不能露出金屬部分，再重開機即可。
Ａ：
- 車配件及接電問題：請先確認是否為原廠配件以及正確接電
- S970車充是12V而非5V‵，請提醒告知安裝人員注意
Ａ：需把GPS裝置插上主機RBSD功能才會跳出。
Ａ：
- 後鏡頭需裝在車外大牌的地方才能感應作用。
- 時速70公里以上才會作用。
Ａ：不能調整，只能從主機螢幕調整視線上下。
Ａ：
- 此裝置沒有子母畫面顯示，如需看到後鏡頭可以螢幕向左滑動便能顯示。
- 如上述操作未顯示後畫面時，請確認主機後鏡頭插頭是否正確插到底後，再確認後面那段鏡頭的插頭是否有緊扣著，請用力插緊。