服務條款

歡迎使用「大邁 AI 智能行車記錄器|博威電通」官方網站(以下簡稱「本網站」)。

本網站由博威電通股份有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)營運,並使用 Shopify 提供之電子商務技術服務,提供商品資訊、線上購物、訂單、付款、配送、售後服務及其他相關服務(以下合稱「本服務」)。

當您瀏覽、使用本網站或透過本網站購買商品,即表示您已閱讀並同意遵守本服務條款,以及本網站所公告之「隱私權政策」、「退貨與退款政策」、「運送政策」及其他相關規範。

如本服務條款之任何內容與中華民國強制或禁止規定有所牴觸,應以相關法令規定為準。


第 1 條-網站使用與顧客資料

您使用本網站進行購物時,應提供正確、完整且有效之聯絡、付款、收件及其他完成交易所需之資料。

如因消費者提供之資料錯誤、不完整或無法取得聯繫,造成訂單無法處理、配送延誤、退件或其他問題,本公司得透過消費者所提供之聯絡方式進行確認後,再進行後續處理。

如您建立會員帳號,應妥善保管帳號及登入資訊,不得將帳號提供予他人從事違法或不當使用。


第 2 條-商品資訊

本公司將盡力確保本網站所刊載之商品名稱、圖片、規格、功能、價格、優惠及相關資訊正確。

商品圖片可能因拍攝環境、螢幕顯示設定、瀏覽裝置或其他因素,而與實際商品產生些微差異;商品實際外觀、包裝及配件內容,以實際收到之商品及商品頁面最新說明為準。

因產品改版、軟體或韌體更新、包裝調整或其他合理因素,本公司可能調整部分商品功能、操作介面或包裝內容;如涉及消費者重要權益,將依相關法令辦理。


第 3 條-訂單與交易

消費者完成訂購程序後,系統將提供訂單相關資訊。

如發生商品缺貨、價格或促銷資訊明顯錯誤、付款失敗、訂單資料異常、系統錯誤或其他無法正常履行訂單之情形,本公司將主動聯繫消費者協助處理。

本公司不得在無正當理由或違反相關法令之情況下,任意取消已成立之交易。

如需取消訂單、退貨或退款,應依中華民國相關法令及本網站「退貨與退款政策」辦理。


第 4 條-價格、優惠與付款

商品價格、活動優惠、折扣、贈品及付款方式,以消費者下單時本網站商品頁面、活動頁面及結帳頁面所顯示之內容為準。

本公司於不同銷售通路、活動期間或合作平台,可能提供不同售價、贈品或優惠方案。除活動另有明確說明外,不同通路或活動之優惠不得要求合併或互相適用。

付款服務可能由第三方金流服務業者提供,實際可使用之付款方式以結帳頁面顯示為準。

如因銀行、信用卡公司、金流服務業者或相關系統異常導致付款未完成,本公司將依實際交易狀態協助確認。


第 5 條-運送與配送

本網站提供之宅配、超商取貨及其他配送方式,以消費者結帳時實際顯示之配送選項為準。

一般運費、免運條件、配送範圍、物流方式及其他相關規範,請參閱本網站「運送政策」。

部分偏遠地區、配送困難地點、特殊機構、學校、倉儲或聯運區域,可能依物流業者實際配送條件產生額外費用。

由於部分特殊配送區域無法於網站結帳時即時辨識,如物流業者於實際託運時判定需加收偏遠、特殊配送或聯運相關費用,本公司將於出貨前主動聯繫消費者,告知實際運費差額,經消費者確認後再安排出貨。

如消費者不同意額外配送費用,本公司將與消費者協調其他可行配送方式;如無適合之配送方式,則依實際訂單狀況協助取消相關訂單及退款。

網站所提供之出貨日期或預計到貨時間均為預估時間。如因物流業者作業、天候、天然災害、交通狀況、節慶大量貨件或其他非本公司可合理控制之因素造成配送延遲,本公司將於合理範圍內協助處理。


第 6 條-通訊交易解除權、退貨與退款

消費者透過本網站購買商品,除依法屬通訊交易解除權之合理例外情事外,得依中華民國《消費者保護法》第 19 條規定,於收受商品後 7 日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。

前述 7 日期間係法律所定之解除契約期間,並非商品試用期間。消費者為檢查商品所必要之拆封或使用,不影響解除權之行使;但如有逾越檢查必要程度之使用,致商品產生價值減損,相關責任依適用法令及實際情況處理。

如商品依法屬通訊交易解除權之合理例外情事,本公司將依相關法令於交易前向消費者告知。

退貨申請方式、商品退回方式、退款流程及其他相關說明,請參閱本網站「退貨與退款政策」。

本條款不限制或排除消費者依法享有之瑕疵擔保、損害賠償或其他法定權利。


第 7 條-商品保固與售後服務

各商品之保固期間、保固範圍及售後服務方式,以商品頁面、產品保固卡或本公司公布之保固規範為準。

若商品於使用期間發生異常,請透過大邁官方 LINE 客服與本公司聯繫,並提供購買資訊、商品資訊及問題說明,以利客服人員協助確認及安排後續處理。

因人為損壞、不當使用、事故、外力、未依產品使用說明操作、自行拆解、非正常使用環境或其他非商品本身因素所造成之故障或損壞,是否屬於免費保固範圍,依本公司保固規範及相關法令判定。

前述保固規範不影響消費者依相關法律對商品瑕疵所得主張之權利。


第 8 條-第三方到府安裝服務

部分商品、優惠活動或專案可能於商品頁面或活動頁面標示包含「到府安裝服務」。

如有提供到府安裝服務,實際施工係由本公司安排之第三方合作安裝團隊提供。是否包含到府安裝、服務範圍及相關條件,以消費者下單時之商品頁面或活動說明為準。

到府安裝之服務地區、可預約日期、時間及實際施工安排,依合作安裝團隊之服務範圍及排程為準。完成訂購後,如符合到府安裝資格,將由相關服務人員依訂單所留之聯絡資訊,與消費者聯繫並協調施工日期及時間。

因不同車款、年份、車輛配備、原車線路、既有設備或現場施工環境不同,如施工前確認有特殊施工需求、額外材料、特殊配件或原約定範圍以外之施工項目,應先向消費者說明;如涉及額外費用,應經消費者確認後始得進行。

到府安裝服務內容以商品頁面或活動所載之標準安裝範圍為準。消費者另行要求拆除既有設備、特殊走線、特殊改裝或其他非原服務範圍之施工項目,可能另行產生費用,實際內容及費用應於施工前確認。

如因天候、交通、車況、施工環境、合作安裝團隊排程或其他實際因素需調整預約時間,相關服務人員將與消費者協調後續安排。

商品本身之保固及售後服務,依本公司公布之相關規範辦理。如消費者對合作安裝團隊之施工品質或服務有疑問,請聯繫大邁官方 LINE 客服,本公司將協助確認及處理。

本條所載由第三方合作團隊執行施工之說明,不影響本公司依交易內容及相關法令應負之責任,亦不排除或限制消費者依法享有之權利。


第 9 條-智慧財產權

本網站所使用之文字、圖片、影片、商品照片、商標、標誌、產品資訊、圖像設計、版面設計及其他內容,其著作權、商標權及其他智慧財產權,依法歸本公司或合法權利人所有。

未經本公司或相關權利人事前授權,不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸、公開展示、出售、轉售或作其他侵害智慧財產權之使用。

本網站所使用之第三方商標、品牌名稱或其他智慧財產內容,其相關權利仍歸原權利人所有。


第 10 條-第三方服務

本網站可能使用 Shopify、第三方金流、物流、電子發票、地圖、社群平台或其他外部服務。

為完成訂單、付款、配送、電子發票或相關服務,部分必要資訊可能依交易目的提供予相關第三方服務業者,其個人資料之蒐集、處理及利用,依本網站「隱私權政策」、相關第三方服務規範及中華民國相關法令辦理。

第三方服務如因維護、系統異常、網路中斷或其他非本公司可合理控制之因素暫時無法使用,本公司將於合理範圍內提供必要協助。


第 11 條-與 Shopify 的關係

本網站由 Shopify 提供電子商務平台及相關技術服務,使本公司得以提供本網站之線上購物服務。

消費者於本網站進行之商品交易,其買賣關係係存在於消費者與本公司之間。

Shopify 為電子商務平台及技術服務提供者,並非本網站所販售商品之銷售者。

使用本網站時,部分資料可能由 Shopify 依提供電子商務服務之必要範圍進行處理;相關資料處理方式依本網站「隱私權政策」及 Shopify 所公布之相關隱私權規範辦理。


第 12 條-隱私權與個人資料

本公司因提供會員、訂單、付款、配送、電子發票、客服、售後服務及其他相關服務所蒐集之個人資料,將依中華民國個人資料保護相關法令及本網站「隱私權政策」辦理。

本公司將於特定目的必要範圍內蒐集、處理及利用消費者之個人資料。

詳細之個人資料蒐集目的、資料類別、利用方式、利用期間及消費者依法得行使之權利,請參閱本網站「隱私權政策」。


第 13 條-意見回饋與使用者內容

若您透過本網站或本公司客服管道提交商品評價、建議、照片、影片、意見或其他內容,應確保相關內容並無違法或侵害第三人合法權益之情形。

如相關內容涉及違法、侵權、惡意攻擊、垃圾訊息、惡意程式或其他依法得限制之情形,本公司得於法律允許範圍內採取必要措施。

如本公司欲將消費者提供之評價、照片、影片或其他具有識別性之內容另作廣告、行銷或其他超出原蒐集或提供目的之利用,將依相關法令及實際情況取得必要之授權或同意。


第 14 條-錯誤資訊與系統異常

本網站之商品資訊、價格、優惠、庫存、運費、配送時間或其他內容,可能因人工作業、資料同步、系統或其他因素產生錯誤、不準確或遺漏。

如發現資訊存在明顯錯誤,本公司得進行更正或更新。

如相關錯誤涉及已成立之訂單,本公司將主動與消費者聯繫,並依相關法令、交易內容及實際情況妥善處理,不因本條約定而排除消費者依法享有之權利。


第 15 條-禁止使用行為

使用本網站時,不得從事違反中華民國相關法令、侵害本公司或第三人合法權益、未經授權存取或干擾網站系統、散布病毒或惡意程式、冒用他人身分、從事詐欺或其他非法交易、惡意干擾網站正常營運,或其他依法不得從事之行為。

如本公司發現使用者有重大違反本條款或相關法令之情形,得於法律允許範圍內限制或停止其使用相關服務,並視實際情況採取必要措施。


第 16 條-服務之調整與中斷

本公司可能因網站維護、系統更新、功能調整、資訊安全需求或其他合理營運需要,暫停或調整部分網站服務。

如因天然災害、政府命令、大規模網路或通訊異常、第三方系統中斷或其他非本公司可合理控制之因素造成服務暫停或延遲,本公司將於合理範圍內採取必要措施及提供協助。

已成立之交易及消費者依法享有之權益,不因網站服務調整或中斷而受到不當影響。


第 17 條-責任與消費者法定權利

本公司將依中華民國相關法令,對本公司提供之商品及服務負應負之責任。

對於非可歸責於本公司之第三方服務異常、不可抗力或其他非本公司可合理控制之事件,本公司將於合理範圍內協助消費者處理。

本服務條款任何內容均不旨在排除、限制或減少消費者依中華民國相關法令所享有且不得預先排除或限制之權利。


第 18 條-條款之可分性

本服務條款之任何條文如因相關法令或主管機關、法院之認定而全部或部分無效、違法或無法執行,不影響其他條文之效力。

無效或無法執行之部分,應於相關法令允許之範圍內進行合理解釋或調整。


第 19 條-完整協議與其他政策

本服務條款與本網站公布之「隱私權政策」、「退貨與退款政策」、「運送政策」,以及各商品或活動頁面所載之特定交易條件,共同構成消費者使用本網站及進行交易之相關約定。

如特定商品或活動另有明確之交易條件,應於不違反相關法令及不影響消費者依法享有權利之前提下,依該特定商品或活動之說明辦理。

如相關約定與中華民國強制或禁止規定有所牴觸,應以相關法令規定為準。


第 20 條-服務條款之變更

本公司得因法令變更、網站功能、服務內容或營運需求調整本服務條款,更新後之內容將公布於本網站。

如涉及重大消費者權益,本公司將依相關法令採取適當方式公告或通知。

已成立之交易,不因本公司事後修改服務條款而不當影響消費者依法享有之權益。


第 21 條-準據法及管轄

本服務條款及消費者透過本網站所成立之交易,以中華民國法律為準據法。

如因本網站服務或交易發生爭議,雙方得優先本於誠信原則協商處理。

如需進行訴訟,其管轄法院依中華民國相關法律規定辦理。本條約定不排除或限制消費者依法享有之法定管轄權利。


第 22 條-聯絡資訊

如對本服務條款、商品、訂單、配送、退換貨、保固或其他相關服務有任何疑問,可透過下列方式與本公司聯繫:

公司名稱:博威電通有限公司
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